Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Tại 789m

1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

789m ("Chúng tôi", "789m", "Nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") truy cập và sử dụng website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan được cung cấp tại địa chỉ 789m.tech.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập thông qua mọi kênh tương tác, bao gồm: truy cập website, đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch tài chính, liên hệ hỗ trợ khách hàng, và tham gia các chương trình khuyến mãi của 789m.

Dịch vụ của 789m chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên đang cư trú hoặc truy cập từ lãnh thổ Việt Nam. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng không sử dụng dịch vụ và không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho chúng tôi.

---

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

789m thu thập thông tin cá nhân theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin hệ thống tự động thu thập trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.

2.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Loại Thông Tin	Chi Tiết Cụ Thể
Thông tin định danh	Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung
Thông tin liên hệ	Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nơi cư trú
Thông tin tài chính	Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay)
Thông tin tài khoản	Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, lịch sử giao dịch và cá cược
Thông tin hỗ trợ	Nội dung chat, email trao đổi với bộ phận CSKH, phản hồi khảo sát

2.2. Thông Tin Hệ Thống Tự Động Thu Thập

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà mạng, múi giờ, quốc gia truy cập.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, luồng điều hướng, tần suất sử dụng.
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cookie phân tích và cookie quảng cáo (nếu bạn đồng ý).
• Nhật ký kỹ thuật: Log lỗi hệ thống, log giao dịch để phục vụ kiểm toán nội bộ.

---

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

789m sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xác minh danh tính, quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và giải quyết tranh chấp cược.
• Xác minh tuổi và KYC: Đảm bảo chỉ những người dùng đủ 18 tuổi mới có thể truy cập dịch vụ cá cược theo đúng quy định.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng hệ thống và truy cập trái phép.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML) và các yêu cầu pháp lý khác.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể của nền tảng.
• Truyền thông khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin).

---

4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

789m xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cho các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản sử dụng giữa bạn và 789m.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp, chẳng hạn như phòng chống gian lận và cải thiện bảo mật hệ thống.
• Nghĩa vụ pháp lý: Trong một số trường hợp, chúng tôi có nghĩa vụ xử lý hoặc tiết lộ dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

---

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

789m không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung game (live casino, nổ hũ, đá gà) có thể nhận ID người dùng ẩn danh để vận hành trò chơi — không bao gồm thông tin định danh đầy đủ.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích dữ liệu ẩn danh để theo dõi hiệu suất nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện bên đó tiếp tục tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

---

6. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

789m sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng.

6.1. Các Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website, không thể tắt. Bao gồm cookie phiên đăng nhập và cookie bảo mật CSRF.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và các cài đặt tài khoản.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để cá nhân hóa nội dung quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của nền tảng.

---

7. Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

7.1. Thời Gian Lưu Trữ

789m lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và sau đó thêm tối đa 5 năm theo yêu cầu của quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền. Sau khoảng thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

7.2. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

• Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ (AES-256) và khi truyền tải (TLS 1.3).
• Hệ thống tường lửa (firewall) đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia nội bộ và kiểm toán bên ngoài độc lập.
• Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu – nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho toàn bộ nhân viên có quyền truy cập dữ liệu người dùng.
• Sao lưu dữ liệu mã hóa hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu dự phòng địa lý phân tán.

---

8. Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của 789m, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà 789m đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp cho phép theo quy định pháp luật.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang xem xét khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn dưới dạng tệp có cấu trúc, có thể đọc được bằng máy.
• Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của 789m qua live chat trên website hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

---

9. Dữ Liệu Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ của 789m tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi. Quy trình xác minh tuổi bắt buộc được áp dụng tại bước đăng ký tài khoản.

Nếu chúng tôi phát hiện có tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại 789m, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý kịp thời.

---

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

789m có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, quy định pháp luật hoặc yêu cầu kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Lịch sử các phiên bản cũ được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.

---

11. Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách 789m xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website 789m.tech
• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu

Chúng tôi cam kết xem xét nghiêm túc mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư và sẽ nỗ lực giải quyết thỏa đáng trong thời gian sớm nhất có thể. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.